椿の花通信173号（11.12月号）
インフルエンザワクチン接種のお問い合わせについて
クリニックでは10月1日よりインフルエンザワクチン接種が始まっています。
それに伴い、お電話でのお問合せも増えている状態です。
「インフルエンザの予約方法は？」
「初診の大人の予約はどうすればいいの？」
「いつ頃なくなりそう？」
などなど、お問合せの内容は多岐にわたります。
インフルエンザワクチン接種に関しては、インフルエンザの要綱を、まずお読みになってから
していただければと思います。
要綱に載っている内容は大切なことばかりで、すべてをお電話でご説明することはできません。
読んだうえでわからないことがあった場合には、お気兼ねなくご質問ください。
また、ワクチンの残量に関しても、無くなる頃合いにに関してはお答えすることができません。
ワクチンがなくなり次第、ホームページにてお知らせしますので、それが出ていないということは、
まだワクチンが残っていると判断していただければと思います。
予約の順番に遅れそうな場合は・・・
当クリニックの予約システムは、順番での完全予約制となっております。
前日の夜8時から気合いをいれて予約を取ったら、
思いがけず早い順番に予約をを取れてしまった。
お子さんの学校や、母の都合があって
その順番には来院することができない！
と、焦ったことはありませんか？
そんな時には、わざわざ順番の取り直しをする必要はありません。
クリニックの受付にお電話をいただいて、順番に遅れる事、何時頃に来院できるかを
伝えてください。
順番通りに来院されている患者さんの合間に診察させていただきます。
（状況によっては相応の待ち時間が生じることがあります。予めご了承ください、）
予約を取りなおすためには、先に取った予約をキャンセルしてから取り直す必要があります。
取り直そうとキャンセルしたものの、混み合う時間には、もう先の順番の予約が取れない、
ということも起きています。
また、システム上、予約をキャンセルした順番には他の患者さんの予約は入りません。
結果として《キャンセルした予約枠》と《取り直した予約枠》の二枠を使うことになってしまします。
診察を希望する方を一人でも多く拝見するために、予約を取った方に確実に受診していただくために、
予約の取り直しはしないようお願いします。
（病状がよくなってのキャンセルは問題ありません。軽症でも心配であればどうぞご予約下さい。）
